Si te arrepientes de tu compra
Tienes 10 días corridos desde que recibes el producto para arrepentirte y pedir la devolución de tu dinero. El producto debe estar sin uso, con todos sus accesorios y en su embalaje original.
Si el producto llegó con fallas
Todos los productos tienen garantía legal de 6 meses. Si presenta una falla de fabricación puedes elegir entre reparación gratuita, cambio por uno nuevo o devolución del dinero. En este caso el envío corre por nuestra cuenta.
Si llegó dañado o no es lo que pediste
Escríbenos apenas lo recibas, con fotos del producto y del embalaje, y lo solucionamos.
Cómo pedir una devolución o cambio
1. Escríbenos por WhatsApp al +56 9 6581 2102 o a [email protected] con tu número de pedido.
2. Te indicamos cómo enviarnos el producto o dónde entregarlo.
3. Cuando lo recibimos y revisamos, hacemos el cambio o la devolución.
Devolución del dinero
La devolución se hace por el mismo medio de pago que usaste.
